Resolvemos las dudas que más se repiten entre ferreterías, minimarkets y talleres que reponen stock cada pocas semanas. Si tu caso no aparece aquí, escríbenos y lo revisamos con la ficha técnica en mano.
Trabajamos con cajas cerradas, packs surtidos y pallets mixtos. No despachamos unidades sueltas: cada rubro tiene su propia unidad mínima indicada en la ficha técnica, junto con las medidas, el material y la capacidad de carga del producto.
Sí. Puedes mezclar herramientas de taller, insumos de empaque y equipamiento comercial en un mismo pallet mixto. Es la forma más común de optimizar el flete cuando la reposición no alcanza para un pallet completo de un solo rubro.
Cada referencia incluye una ficha técnica con dimensiones, tratamiento superficial, calibre o metraje según corresponda. Te recomendamos revisarla contra lo que ya usas en tu local antes de cerrar el pedido, sobre todo en consumibles que se agotan rápido.
Sí, es el grueso de nuestra operación. Ferreterías, minimarkets y talleres que reponen cada pocas semanas suelen fijar un listado base y ajustar cantidades según rotación. Así evitamos intermediarios y mantenemos la continuidad del suministro.
Despachamos desde nuestra sede de operaciones en Lima hacia clientes de todo Perú. El tipo de pallet, el volumen y el destino definen la logística; lo coordinamos al confirmar el pedido para que no quede carga detenida en almacén.
Las condiciones generales están en términos del servicio y el manejo de datos en la política de privacidad. Para casos puntuales de un rubro o una referencia, lo más rápido es escribirnos directamente.
Si estas armando un pedido por volumen o necesitas revisar la ficha tecnica de un rubro antes de confirmar, estos son los canales directos. Respondemos consultas de ferreterias, minimarkets y talleres que reponen stock de forma recurrente.
Urb. Daniela Canales # 2128 Piso 8 San Allison Avilés, Puno
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00. Sabados de 8:00 a 13:00. Los pedidos confirmados dentro del horario se programan para despacho en la siguiente ruta de carga.
Antes de escribirnos, revisa que tu consulta no se resuelva mas rapido por otra via. Aqui esta el detalle de cada canal, el horario real de atencion y cuanto suele tardar una respuesta segun el tipo de caso.
Escribenos con el rubro, la unidad de venta (caja cerrada, pack surtido o pallet mixto) y la cantidad estimada. Si ya tienes una referencia de pedido anterior, incluyela: acelera la verificacion en almacen. Respondemos el mismo dia habil si el mensaje llega antes de las 4 p.m.
info@snvtxwholesale.comCuando necesites confirmar medidas, material o capacidad de carga antes de cerrar un pedido, pide la ficha del articulo por correo. Te enviamos el detalle y, si hace falta, comparamos con otra referencia del catalogo. Tiempo habitual de respuesta: dentro de las 24 horas habiles.
+51 998 362 156Para pedidos ya confirmados, la coordinacion de despacho a Lima o provincias se atiende por telefono en horario de oficina. Ten a mano el numero de pedido y la direccion de entrega. Los ajustes de ultima hora se resuelven mejor por llamada que por correo.
Ver datos de contactoSi necesitas corregir datos de comprobante, revisar una nota de pedido o confirmar el estado de una reposicion recurrente, escribenos indicando el numero de documento. Estos casos suelen resolverse en el mismo dia si la informacion llega completa.
Politica de atencionLa mayoria de las dudas sobre minimos por rubro, combinacion de pallets mixtos, plazos de despacho y condiciones de reposicion ya estan resueltas ahi. Es el camino mas rapido si tu consulta es general y no depende de un pedido puntual.
Preguntas frecuentesReclamos por faltantes, diferencias de medida o articulos que no coinciden con la ficha tecnica se derivan a revision interna. En esos casos te pedimos fotos del lote recibido y el numero de pedido; el plazo de respuesta se informa al abrir el caso.
Condiciones de atencionHorario de atencion telefonica: lunes a viernes, 9:00 a 18:00. Los correos recibidos fuera de ese rango se atienden el siguiente dia habil.
Si estas revisando el catalogo por rubro y todavia no tienes claro como se cierra una reposicion, esta pagina te ordena el recorrido: que revisar en la ficha tecnica, como se combinan cajas cerradas y pallets mixtos, y a quien escribir cuando un dato no cuadra con tu local.
Escríbenos si tu consulta es sobre medidas, capacidad de carga, tiempos de despacho a provincia o combinacion de rubros en un mismo envio.